1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web, operado por Asis Llantas, ofrece productos de servicios automotrices y llantas. Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible por mantener nuestro inventario actualizado; sin embargo, debido a que también manejamos ventas en mostrador físico y otros canales, es posible que el stock real no siempre se refleje en tiempo real en nuestra tienda en línea. En caso de que el producto seleccionado no esté disponible al momento de la compra, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecer una solución, ya sea el reembolso total del pago o la opción de esperar a la reposición del producto.
3. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
- Todos los precios en nuestro sitio web están expresados en pesos mexicanos e incluyen/no incluyen impuestos.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
- Aceptamos pagos mediante Tarjeta de debito, tarjeta de credito PayPal, transferencia bancaria.
- Las transacciones se procesan de manera segura a través de Stripe o Mercado Pago.
4. ENVÍOS Y ENTREGAS
- Los envíos se realizan exclusivamente en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo días festivos).
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la paquetería utilizada.
- Una vez enviado el pedido, proporcionaremos un número de seguimiento para rastrear el paquete.
- No nos hacemos responsables por retrasos causados por la paquetería.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
- El cliente podrá solicitar una devolución dentro de 5 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin usar y en su empaque original.
- El costo del envío de devolución correrá por cuenta del cliente, salvo en casos donde el producto presente defectos de fábrica.
- No se realizan reembolsos en efectivo; solo cambios o crédito en tienda, salvo que se indique lo contrario.
6. GARANTÍAS
- Nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años, que cubre defectos de fábrica.
- La garantía no aplica para daños por mal uso, desgaste normal o modificaciones no autorizadas.
7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
- Toda la información proporcionada por los clientes se maneja de manera confidencial y segura.
- No compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos o envíos.
- Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión más reciente.
Fecha de última actualización: 2/04/2025
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